學習提供反饋的技巧有助于領導者為員工的內在激勵提供支持，從而增長員工的知識并提升其專業技能。當員工的工作能夠使其滿足自己的心理需求時，他們就可以獲得內在激勵。不過，組織一般要求員工在嚴格的指導原則和時間范圍內開展工作。當員工的選擇與組織需求相沖突時，高效的領導者會分享信息，并重新引導努力方向，換言之，他們會給予反饋。對每一位領導者而言，在不削弱員工動力的情況下給予反饋都是嚴峻的考驗。