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      面對現今競爭激烈的商業環境,如何協助銷售人員了解客戶需求、提出銷售計劃、達成銷售目標,將是杰出銷售人員重要的學習課題。 為創造更多機會,銷售代表必須具備一套卓越的銷售技巧,建立客戶對公司的信賴,才能從競爭對手中脫穎而出。

       

      『核心銷售概念』系列課程以扎實的研究為基礎,教授學員在業務拜訪中可以運用的互動流程與技巧,利用“傾聽、理解、轉接、確認、確定”一系列營造合作共贏的技巧去厘清和滿足客戶真正的需求,從容應對一系列誤解和質疑,引領出互利共贏的銷售談話,培養出與客戶的穩定關系,改善組織的業務績效。


      課程效益

        準確辨識客戶真正的需求,并提供解決方案

        通過提問深度挖掘客戶信息的能力

        提高客戶忠誠度與滿意度改善組織業務績效

        贏得客戶信任,加強與客戶的長期合作關系


      課程時長

      2~5天

      課程授權

      授課方式

      • 講師講解
      • 講師帶領練習
      • 個人練習
      • 小組練習
      • 閱讀
      • 影片
      • 幻燈片放映
      • 活動競賽
      • 雙人練習

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