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      決定和上級主管的溝通內容時,必須考慮上級主管對信息需求的偏好。有的上級主管綜觀全局,只要簡短的概述;有的則注重細節,要求巨細靡遺。


      「向上溝通?」課程實地練習如何掌握主管的溝通風格,如何報告好消息與壞消息,讓主管掌握關鍵訊息,在必要時給予協助,提升團隊工作效率。


      課程效益

       了解與主管有效溝通的重要性

       建立明確的計劃和目標后進行溝通

       清晰的表達自己的觀點,并有充足的依據和理由支撐

       有效獲取主管的看法和意見

       溝通中,對事件發展方向更容易達成共識

       明確溝通結果,并做出最終決策

      課程工具

       認知檢測

       自我評量表

       行動計劃表

      課程時長

      4小時

      課程授權

      授課方式

      • 講師講解
      • 講師帶領練習
      • 個人練習
      • 小組練習
      • 閱讀
      • 影片
      • 幻燈片放映
      • 活動競賽
      • 雙人練習

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