良好溝通的基礎就是開放──組織與內部員工自由交換各種想法、強調開放與誠實溝通。要想做到有效的溝通，傳遞的訊息必須清楚而且有條理、直指接收者的需求與興趣。

「核心溝通 ?」協助創造開放的溝通氣氛、設計簡短而明確的訊息、有效管理非口語的行為以便溝通，透過明確而有效的溝通技巧，將改善團隊成員的關系，進而提高團隊生產力。