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      溝通是人與人之間互動的橋梁,也是建立人際關系、促成良好合作與順利推動工作的重要關鍵。若能具備高效的溝通技巧,必能減少誤會的產生、提升個人的信任度與影響他人的能力。而溝通技巧的學習除了要建構一套溝通的步驟與方法與能力,還要更具足夠的彈性與靈活度,在面對不同溝通習慣的個人時,快速掌握與配合溝通對方的行為模式,來進行有效的溝通。


      課程中引用全球權威測評工具—Everything DiSC?,協助學員了解自我與他人的溝通風格。


      課程效益

       了解自己的行為模式并理解他人的性格類型

       針對不同的人選擇合適的互動方式

       有利于建立和諧融洽的職場人際關系

       了解自身的優勢及不足,努力去取長補短

       了解各類型人的行為動機及解決問題的策略


      課程工具

       行為模式測評?

      課程時長

      7/14小時

      課程授權

      授課方式

      • 講師講解
      • 講師帶領練習
      • 個人練習
      • 小組練習
      • 閱讀
      • 影片
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      • 活動競賽
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