頂尖的球員也需教練的協助，才能保持于顛峰的狀態，身為主管需明白，「指導」不只是讓工作成效不佳的團隊成員達到預計的目標，更是讓優秀員工表現更杰出的方法?！腹奈鑶T工士氣」便是指導所能帶來的一個很大收獲。

指導是一種持續不斷的訓練，一方面是團隊領導人經由示范，讓團隊成員知道怎樣才能作的更好，幫助團隊成員超越自我的極限?！腹ぷ髦笇Ъ记伞拐n程引自美國教育訓練機構──活力訓練中心（Vital Learning Corporation），透過「行為導向的訓練法」（Behavior-Oriented Training），讓主管了解工作指導的關鍵因素并且熟悉運用解決績效相關問題。